点击收藏皇冠网
水滴筹:用创新重新定义网络个人求助
2017-10-09 来源: 】 浏览:次 评论:0

近两年,以微信支付、支付宝为代表的移动支付方式的崛起,将我们带入了无现金的新时代。在新时代下,公益作为一种生活方式,已成为每个人生活中不可或缺的一部分。
网络求助,是互联网+公益浪潮下的产物,它借助互联网的力量,用技术为公益提速赋能,将个体的呼声通过朋友圈等渠道进行放大,从而获得社会爱心人士的捐款。水滴筹是国内最大的免费网络大病筹款平台,2016年6月由前美团10号员工、美团外卖联合创始人沈鹏创立。作为以保障亿万家庭为目标的平台,水滴筹总能以创新的做法,对网络求助行业进行改造和再次定义:

1、首创大病求助0手续费,引领未来
水滴筹未上线前,市场上几乎所有的大病筹款平台都对大病患者收取2%的手续费。面对现状,水滴筹自成立之日起,就宣布凡是缺乏医疗资金的大病患者均可以到水滴筹上发起筹款,并且对大病求助者实行0手续费。靠着0手续费和诚信的经营策略,水滴筹在市场上攻城拔寨,获得了越来越多用户的青睐。截止到今年8月底,水滴筹已成功为6万多名经济困难的大病患者提供了免费的筹款服务,累积筹款金额达10多亿,捐款人次超过4000万,月增速超过30%,遥遥领先整个行业。
在水滴公司(旗下业务:水滴筹、水滴互助、水滴保)创始人沈鹏看来,大病患者能向社会发起求助,说明他本身已经非常缺钱了,如果再向他收费,是非常不道德的。对于互联网公司来说,能变现和商业化的方法有很多,不一定非要向大病患者收取手续费。作为一个有公益初心的公司、一个有社会责任感的公司,应该考虑的是如何帮助大病患者筹到更多的钱,更快的提现,而不是想办法从大病患者身上薅羊毛。
作为网络求助领域的后来者,水滴筹以自己的实际行动和大病患者站到了一起,并对整个行业产生了鲶鱼效应。网易CEO丁磊曾说:如果有人模仿你,说明你成功了。在水滴筹的带领下,现在越来越多的大病筹款平台开始模仿水滴筹、学习水滴筹,他们不仅模仿水滴筹的0手续费,还模仿水滴筹的运营方法和运营思路。
2、 线上+线下,严密的风控管理体系
对网络大病求助行业来说,如何保证大病患者所筹款项用于治疗是风控管理和运营审核的关键。针对求助行业的特殊性,水滴筹打造出了自己的“天网”审核系统。
在这个系统中,水滴筹的风控人员被分成用户沟通团队、信息技术团队、材料审核团队、医院沟通团队、风险处理团队、法务团队、医学团队、线下团队,这些团队相互配合,完善每个节点审核,确保不出险一例不合规、不真实的事件。
据内部人士透露,水滴筹的线下团队已在全国近300个城市发展了线下志愿者,团队的主要任务是通过线下核实方式来配合线上团队,做好每个求助项目的审核。
除了线上线下配合审核的方式外,水滴筹内部还积累了一个风险案例库。水滴筹的风控人员会定期把这些案例拿出来进行复盘、反思,同时还邀请医疗行业、金融行业的专家参与进来,对每个案例可能发生的风险节点进行梳理、把控。
通过基础风险预防、实时风险发现、即时风险处理的三级风控模型,水滴筹交出了0风险的完美答卷,也获得了越来越多用户的认可和支持。
3、 直接打款到医院,颠覆行业旧模式
近日,水滴筹与北京京都儿童医院,针对一个用户的个人求助案例达成合作——将求助者李某的求助款项直接打进北京京都儿童医院的账户。

此合作既是水滴筹在风控建设上不断突破不断创新的缩影,也是水滴筹强大的品牌影响力及市场认可度的证明。
直接打款到医院账户,是水滴筹的一次微创新,却是网络求助平台的巨大进步,它丰富了网络筹款的善款使用模式,对实际筹款中可能出现的筹款额度与治疗费用不符、善款不用于治疗、患者资料提供等历史难题有着强大的解决能力。通过直接打款到医院账户,进一步加强了善款的使用管理,真正的让大病求助回归本质,回归救助。依靠创新,水滴筹又一次站在了行业领导者的位置上。
网络求助以其独特的产品属性,解决了部分患者因缺乏医疗资金无法治疗的困境,也避免了一部分人重新跌落到因病致贫、因病返贫的陷阱。水滴筹作为行业的创新者,正以它实际行动在重新定义着网络求助的未来,相信在水滴筹的带领下,未来网络求助平台将在解决社会问题上扮演越来越重要的角色。


Tags: 责任编辑:
】【打印繁体】 【关闭】 【返回顶部
上一篇: 西宁市破获一起特大电信网络诈骗 下一篇: 网信普法走进重庆高校 专家带你远

相关栏目

最新文章

  • 网信普法走进重庆高校 专家带你远离
  • 水滴筹:用创新重新定义网络个人求
  • 西宁市破获一起特大电信网络诈骗案
  • 俄安全官员:IS拟建新全球恐怖网络
  • 5G时代快要来了!传输速度或是4G网
  • 热门文章

  • 中国军人冒大雨救难民 外军称军人怎
  • 我军报告:日本两度以战争打断中华
  • 李代沫容留他人吸毒案今开庭 律师盼
  • 一家三口遇渣土车侧翻 母亲被埋瞬间
  • 高校强迫学生办理电信上网 限制皇冠
  • 相关文章